機種変更後も通知リストを引き継ぐには

携帯電話を機種変更された場合、新しい端末でツイキャスのアプリをインストールしていただき、ご利用中のアカウントでログインするだけで引き継ぎが完了します。 ただし、通知リストに関しては、前端末に保存されているものを同期する必要があります。以下の手順で通知リストの同期を行ってください。

準備と注意

(1) 機種変更前の端末からツイキャスビュワーをアンインストールしないでください。

もしアンインストールする必要がある場合は、必ず「ビュワーアプリにログインしたまま」アンインストールするようにしてください。
ログアウトしてからアンインストールしてしまうと、通知リストが消えてしまうことがあります。

(2) 前の端末を使わなくなってから2日以内に引き継ぎを行なってください。

前の端末からツイキャスビュワーをアンインストールした場合、 アンインストールしてから2日以内に行ってください。
2日を過ぎると通知リストが消えてしまい、引き継ぎが不可能となります。
※古い端末でアプリを使い続ける場合は、いつでも通知リストを引き継ぐことができます。

通知リストの引き継ぎ方

1. 新しい機種にiOSツイキャス・ビュワー、Androidツイキャスをインストールしてください。

2. 手順1でインストールしたアプリを起動し、アプリ右下の【マイページ】をタップしてしてください。
※iOSツイキャス・ビュワーv5.050以下、Androidツイキャス・ビュワーv4.605以下をインストールした方は、ツイキャス・ビュワートップ左上(【三】のようなマーク)をタップして、メニューを開いてください

3.【新規登録/ログイン】 をタップして、古い機種で利用していたアカウントでログインしてください。
※iOSツイキャス・ビュワーv5.050以下、Androidツイキャス・ビュワーv4.605以下をインストールした方は、メニュー上部【ログイン】からログインしてください

4. 【設定】>「通知リストの設定」をタップしてください。

5.「通知リストの移行(機種変更)」を選択してください。

6. 一覧から同期するリストを探し、「このリストを追加」を選択してください。

※一つのアカウントで複数の端末にログインしている場合、端末それぞれの通知リストの情報が表示されています。
※同じアカウントで新しい端末と前の端末の両方にログインすると、新しい端末の通知リストの移行画面にも前の端末の通知リストが表示されます。